Všeobecné obchodné podmienky – pneuteka.sk
Všeobecné obchodné podmienky
Reifenlab s.r.o.
IČO 23163127 DIČ CZ23163127
C 422434/MSPH Městský soud v Praze
Sídlo: Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Česká republika
Telefón: +420 602 129 075
E-mail: [email protected]
Číslo účtu: 2803170723/2010 IBAN CZ09 2010 0000 0028 0317 0723
Web: www.pneuteka.sk
(ďalej len „Predávajúci“)
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú podľa § 52 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, práva a povinnosti vznikajúce z kúpnych zmlúv uzatváraných medzi Predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom e-shopu www.pneuteka.sk.
Rozsah dodania: Predávajúci doručuje Tovar výhradne na území Slovenskej republiky. Objednávky s dodacou adresou mimo SR nebudú akceptované.
1. Definície
- Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti ani v rámci samostatného výkonu povolania.
- Podnikateľ – osoba podľa § 2 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb., Obchodný zákonník; ak kupujúci uvedie IČO, považuje sa za podnikateľa.
- Tovar – produkty ponúkané Predávajúcim na e-shope.
2. Užívateľský účet
- Kupujúci môže objednávať s registráciou aj bez nej; uvedené údaje musia byť pravdivé a aktuálne.
- Prístup do účtu je chránený heslom; kupujúci je povinný zachovať dôvernosť prístupových údajov.
- Predávajúci môže účet zrušiť pri jeho nevyužívaní či porušení povinností kupujúceho.
3. Uzavretie kúpnej zmluvy
- Prezentácia Tovaru na e-shope má informatívny charakter; nejde o návrh na uzavretie zmluvy (§ 1732 ods. 2 OZ sa nepoužije).
- Zmluva vzniká potvrdením objednávky, odoslaním alebo prevzatím Tovaru – podľa toho, čo nastane skôr.
- Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
- Predávajúci si môže vyžiadať dodatočné potvrdenie objednávky.
- V prípade zjavnej technickej chyby pri uvedení ceny Tovaru (napr. o 80 % nižšej, ako je obvyklá trhová cena) nie je Predávajúci povinný dodať Tovar za takto nesprávnu cenu a je oprávnený od zmluvy odstúpiť, aj keď ju už potvrdil.
Kupujúci berie na vedomie, že pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku mu nevznikajú žiadne ďalšie náklady zo strany Predávajúceho; hradí len vlastné internetové či telefonické pripojenie v obvyklej výške.
4. Cena a platba
- Ceny sú konečné vrátane DPH.
- Možnosti úhrady: on-line karta, bankový prevod, dobierka, hotovosť/karta pri osobnom odbere.
- Pri platbe prevodom je cena splatná do 5 dní.
- Daňový doklad sa zasiela len elektronicky.
5. Dodacie podmienky
- Doručenie zabezpečujú zmluvní prepravcovia na území SR; cena dopravy je vždy na náklady kupujúceho a zobrazí sa pred odoslaním objednávky.
- Obvyklá doba dodania: 2–5 pracovných dní.
- Nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho pri prevzatí Tovaru.
5a. Zvláštne ustanovenia pre podnikateľov (objednávky s IČO)
- Ak kupujúci uvedie v objednávke svoje IČO, považuje sa za podnikateľa a uplatní sa tento článok.
- Podnikateľ nemá právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z.z.
- Nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza na podnikateľa okamihom odovzdania Tovaru prvému dopravcovi.
- Ustanovenia § 262 ods. 1 OZ (adhézne doložky) sa na podnikateľa nepoužijú.
6. Odstúpenie od zmluvy
- Spotrebiteľ môže odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia Tovaru.
- Náklady na vrátenie Tovaru nesie spotrebiteľ. Vzhľadom na rozmery pneumatík nie je možné Tovar vrátiť bežnou poštou; spotrebiteľ zabezpečuje kuriéra na vlastné náklady (orientačne 6–10 € za balík do 30 kg).
- Vrátenie platieb prebehne do 14 dní rovnakým spôsobom, akým boli prijaté.
7. Práva z vadného plnenia
- Predávajúci zodpovedá za vady podľa § 619 a nasl. OZ; práva je možné uplatniť do 24 mesiacov.
- Reklamácia bude vybavená do 30 dní.
8. Mimosúdne riešenie sporov
Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu – oddelenie ADR ([email protected]) alebo na platformu ODR.
9. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na e-shope.
10. Obchodné oznámenia a cookies
Obchodné oznámenia sú zasielané iba s výslovným súhlasom kupujúceho.
11. Doručovanie
Korešpondencia prebieha primárne elektronicky na e-mail kupujúceho. Predávajúci vystavuje daňové dokklady výhradne v elektronickej podobe a kúpne zmluvy takisto archivuje len elektronicky; tieto dokumenty nie sú verejne prístupné.
12. Záverečné ustanovenia
- Vyššia moc: Predávajúci nezodpovedá za omeškanie alebo nemožnosť plnenia spôsobenú okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, ktoré nemohol rozumne predvídať ani ovplyvniť (napr. prírodná katastrofa, štátne nariadenie, výpadok dopravcu).
- Rozhodným právom je právo Slovenskej republiky.
- Neplatnosť alebo neúčinnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných častí VOP.
- Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť 1. 5. 2025. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP jednostranne meniť; nové znenie zverejní na svojom e-shope.
Príloha 1 – Formulár na odstúpenie
Adresát: Reifenlab s.r.o. / pneuteka.sk, Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Česká republika
E-mail: [email protected]
Oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na Tovar: ____________
Dátum objednania / prevzatia: ____________
Meno, priezvisko a adresa spotrebiteľa: ____________
Dátum: ____________ Podpis (iba pri listinnom podaní): ____________