Všeobecné obchodné podmienky – pneuteka.sk

Všeobecné obchodné podmienky

Reifenlab s.r.o.
IČO 23163127   DIČ CZ23163127
C 422434/MSPH Městský soud v Praze
Sídlo: Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Česká republika
Telefón: +420 602 129 075
E-mail: [email protected]
Číslo účtu: 2803170723/2010   IBAN CZ09 2010 0000 0028 0317 0723
Web: www.pneuteka.sk

(ďalej len „Predávajúci“)

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú podľa § 52 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, práva a povinnosti vznikajúce z kúpnych zmlúv uzatváraných medzi Predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom e-shopu www.pneuteka.sk.

Rozsah dodania: Predávajúci doručuje Tovar výhradne na území Slovenskej republiky. Objednávky s dodacou adresou mimo SR nebudú akceptované.

1. Definície

2. Užívateľský účet

  1. Kupujúci môže objednávať s registráciou aj bez nej; uvedené údaje musia byť pravdivé a aktuálne.
  2. Prístup do účtu je chránený heslom; kupujúci je povinný zachovať dôvernosť prístupových údajov.
  3. Predávajúci môže účet zrušiť pri jeho nevyužívaní či porušení povinností kupujúceho.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Prezentácia Tovaru na e-shope má informatívny charakter; nejde o návrh na uzavretie zmluvy (§ 1732 ods. 2 OZ sa nepoužije).
  2. Zmluva vzniká potvrdením objednávky, odoslaním alebo prevzatím Tovaru – podľa toho, čo nastane skôr.
  3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
  4. Predávajúci si môže vyžiadať dodatočné potvrdenie objednávky.
  5. V prípade zjavnej technickej chyby pri uvedení ceny Tovaru (napr. o 80 % nižšej, ako je obvyklá trhová cena) nie je Predávajúci povinný dodať Tovar za takto nesprávnu cenu a je oprávnený od zmluvy odstúpiť, aj keď ju už potvrdil.

Kupujúci berie na vedomie, že pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku mu nevznikajú žiadne ďalšie náklady zo strany Predávajúceho; hradí len vlastné internetové či telefonické pripojenie v obvyklej výške.

4. Cena a platba

  1. Ceny sú konečné vrátane DPH.
  2. Možnosti úhrady: on-line karta, bankový prevod, dobierka, hotovosť/karta pri osobnom odbere.
  3. Pri platbe prevodom je cena splatná do 5 dní.
  4. Daňový doklad sa zasiela len elektronicky.

5. Dodacie podmienky

  1. Doručenie zabezpečujú zmluvní prepravcovia na území SR; cena dopravy je vždy na náklady kupujúceho a zobrazí sa pred odoslaním objednávky.
  2. Obvyklá doba dodania: 2–5 pracovných dní.
  3. Nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho pri prevzatí Tovaru.

5a. Zvláštne ustanovenia pre podnikateľov (objednávky s IČO)

  1. Ak kupujúci uvedie v objednávke svoje IČO, považuje sa za podnikateľa a uplatní sa tento článok.
  2. Podnikateľ nemá právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z.z.
  3. Nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza na podnikateľa okamihom odovzdania Tovaru prvému dopravcovi.
  4. Ustanovenia § 262 ods. 1 OZ (adhézne doložky) sa na podnikateľa nepoužijú.

6. Odstúpenie od zmluvy

  1. Spotrebiteľ môže odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia Tovaru.
  2. Náklady na vrátenie Tovaru nesie spotrebiteľ. Vzhľadom na rozmery pneumatík nie je možné Tovar vrátiť bežnou poštou; spotrebiteľ zabezpečuje kuriéra na vlastné náklady (orientačne 6–10 € za balík do 30 kg).
  3. Vrátenie platieb prebehne do 14 dní rovnakým spôsobom, akým boli prijaté.

7. Práva z vadného plnenia

  1. Predávajúci zodpovedá za vady podľa § 619 a nasl. OZ; práva je možné uplatniť do 24 mesiacov.
  2. Reklamácia bude vybavená do 30 dní.

8. Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu – oddelenie ADR ([email protected]) alebo na platformu ODR.

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na e-shope.

10. Obchodné oznámenia a cookies

Obchodné oznámenia sú zasielané iba s výslovným súhlasom kupujúceho.

11. Doručovanie

Korešpondencia prebieha primárne elektronicky na e-mail kupujúceho. Predávajúci vystavuje daňové dokklady výhradne v elektronickej podobe a kúpne zmluvy takisto archivuje len elektronicky; tieto dokumenty nie sú verejne prístupné.

12. Záverečné ustanovenia

  1. Vyššia moc: Predávajúci nezodpovedá za omeškanie alebo nemožnosť plnenia spôsobenú okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, ktoré nemohol rozumne predvídať ani ovplyvniť (napr. prírodná katastrofa, štátne nariadenie, výpadok dopravcu).
  2. Rozhodným právom je právo Slovenskej republiky.
  3. Neplatnosť alebo neúčinnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných častí VOP.
  4. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť 1. 5. 2025. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP jednostranne meniť; nové znenie zverejní na svojom e-shope.

Príloha 1 – Formulár na odstúpenie

Adresát: Reifenlab s.r.o. / pneuteka.sk, Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Česká republika
E-mail: [email protected]

Oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na Tovar: ____________
Dátum objednania / prevzatia: ____________
Meno, priezvisko a adresa spotrebiteľa: ____________
Dátum: ____________    Podpis (iba pri listinnom podaní): ____________

Overené našimi zákazníkmi

5 / 5

100%
(15 recenzií)

Tovar bol odoslaný priamo do servisu, kde bol namontovaný. Rýchlosť, spoľahlivosť.
Veľký výber, dobré ceny, rýchle dodanie
Doručenie do 2 pracovných dní od objednania + pán majiteľ na WhatsApp-e reagoval veľmi rýchlo pri riešení menšieho technického problému s objednávkou.
ochota, odbornosť, rýchle dodanie, rýchla reakcia na dotazy
rýchle doručenie veľmi dobrá komunikácia, keď som potreboval opraviť údaje na faktúre
Skvelá komunikácia, rýchle doručenie
Neuveriteľná rýchlosť a maximálna spokojnosť s celým obchodom. Odporúčam.
Kvalitné poradenstvo pred nákupom
Primerané ceny Rýchlosť dodania Operatívna komunikácia pri probléme zaplatiť "novou" bankovou kartou
Rýchlosť
Pekná cena, DOT pneu koniec roka 2024; vzhľadom na to, že dodanie bolo z Poľska, bolo rýchle
Rozhodne lepšie než čítať Auto Bild a podobné zdroje.
S objednaním ani dodaním zásielky nebol vôbec žiadny problém :) Som spokojná!
Všetko bez problémov, ako má byť
Dobré ceny a prehľadné
Nedávne objednávky
Janosi objednal/a 195/55 R 16 91H POLARIS_6 TL XL M+S 3PMSF BARUM · pred 8 hodinami Attila objednal/a 225/60 R 17 99H WINTERCONTACT_TS870P TL M+S 3PMSF FR CONTINENTAL · včera Attila objednal/a KUMHO Z175/70 R13 WINTERCRAFT WP52+ 82T · včera Zbynek objednal/a 225/50 R 17 98V SNOW TL XL M+S 3PMSF RIKEN · včera Bohumil objednal/a FORTUNE Z225/50 R17 FSR901 98V XL RG · pred 2 dňami maria objednal/a PIRELLI Z225/55 R19 SCORPION WINTER 99H RG DOT2022 · pred 3 dňami Juraj objednal/a FORTUNE Z235/45 R18 FSR901 98V XL · pred 3 dňami Tamáš objednal/a 185/55 R 16 87V H750_KINERGY_4S2 TL XL M+S 3PMSF HANKOOK · pred 5 dňami Bartholomej objednal/a 285/40 R 20 108V PILOT_ALPIN_5 TL XL M+S 3PMSF FP * MICHELIN · pred 5 dňami Bartholomej objednal/a 255/45 R 20 105V PILOT_ALPIN_5_SUV TL XL M+S 3PMSF FP MICHELIN · pred 5 dňami Pal objednal/a 185/60 R 15 88H H750_KINERGY_4S2 TL XL M+S 3PMSF HANKOOK · pred 5 dňami Pal objednal/a 165/65 R 15 81T H750_KINERGY_4S2 TL M+S 3PMSF HANKOOK · pred 5 dňami Anna objednal/a FORTUNE Z195/60 R16 FSR901 89H · pred 6 dňami Ján objednal/a FORTUNE Z205/60 R16 FSR901 92H · pred 6 dňami Juraj objednal/a MICHELIN Z205/60 R16 PILOT ALPIN 5 96H XL * · pred 6 dňami