Všeobecné obchodné podmienky – pneuteka.sk

Všeobecné obchodné podmienky

Reifenlab s.r.o.
IČO 23163127   DIČ CZ23163127
C 422434/MSPH Městský soud v Praze
Sídlo: Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Česká republika
E-mail: [email protected]
Číslo účtu: 2803170723/2010   IBAN CZ09 2010 0000 0028 0317 0723
Web: www.pneuteka.sk

(ďalej len „Predávajúci“)

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú podľa § 52 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb., Občiansky zákonník, práva a povinnosti vznikajúce z kúpnych zmlúv uzatváraných medzi Predávajúcim a kupujúcim prostredníctvom e-shopu www.pneuteka.sk.

Rozsah dodania: Predávajúci doručuje Tovar výhradne na území Slovenskej republiky. Objednávky s dodacou adresou mimo SR nebudú akceptované.

1. Definície

2. Užívateľský účet

  1. Kupujúci môže objednávať s registráciou aj bez nej; uvedené údaje musia byť pravdivé a aktuálne.
  2. Prístup do účtu je chránený heslom; kupujúci je povinný zachovať dôvernosť prístupových údajov.
  3. Predávajúci môže účet zrušiť pri jeho nevyužívaní či porušení povinností kupujúceho.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

  1. Prezentácia Tovaru na e-shope má informatívny charakter; nejde o návrh na uzavretie zmluvy (§ 1732 ods. 2 OZ sa nepoužije).
  2. Zmluva vzniká potvrdením objednávky, odoslaním alebo prevzatím Tovaru – podľa toho, čo nastane skôr.
  3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
  4. Predávajúci si môže vyžiadať dodatočné potvrdenie objednávky.
  5. V prípade zjavnej technickej chyby pri uvedení ceny Tovaru (napr. o 80 % nižšej, ako je obvyklá trhová cena) nie je Predávajúci povinný dodať Tovar za takto nesprávnu cenu a je oprávnený od zmluvy odstúpiť, aj keď ju už potvrdil.

Kupujúci berie na vedomie, že pri použití prostriedkov komunikácie na diaľku mu nevznikajú žiadne ďalšie náklady zo strany Predávajúceho; hradí len vlastné internetové či telefonické pripojenie v obvyklej výške.

4. Cena a platba

  1. Ceny sú konečné vrátane DPH.
  2. Možnosti úhrady: on-line karta, bankový prevod, dobierka, hotovosť/karta pri osobnom odbere.
  3. Pri platbe prevodom je cena splatná do 5 dní.
  4. Daňový doklad sa zasiela len elektronicky.

5. Dodacie podmienky

  1. Doručenie zabezpečujú zmluvní prepravcovia na území SR; cena dopravy je vždy na náklady kupujúceho a zobrazí sa pred odoslaním objednávky.
  2. Obvyklá doba dodania: 2–5 pracovných dní.
  3. Nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho pri prevzatí Tovaru.

5a. Zvláštne ustanovenia pre podnikateľov (objednávky s IČO)

  1. Ak kupujúci uvedie v objednávke svoje IČO, považuje sa za podnikateľa a uplatní sa tento článok.
  2. Podnikateľ nemá právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z.z.
  3. Nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza na podnikateľa okamihom odovzdania Tovaru prvému dopravcovi.
  4. Ustanovenia § 262 ods. 1 OZ (adhézne doložky) sa na podnikateľa nepoužijú.

6. Odstúpenie od zmluvy

  1. Spotrebiteľ môže odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia Tovaru.
  2. Náklady na vrátenie Tovaru nesie spotrebiteľ. Vzhľadom na rozmery pneumatík nie je možné Tovar vrátiť bežnou poštou; spotrebiteľ zabezpečuje kuriéra na vlastné náklady (orientačne 6–10 € za balík do 30 kg).
  3. Vrátenie platieb prebehne do 14 dní rovnakým spôsobom, akým boli prijaté.

7. Práva z vadného plnenia

  1. Predávajúci zodpovedá za vady podľa § 619 a nasl. OZ; práva je možné uplatniť do 24 mesiacov.
  2. Reklamácia bude vybavená do 30 dní.

8. Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu – oddelenie ADR ([email protected]) alebo na platformu ODR.

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na e-shope.

10. Obchodné oznámenia a cookies

Obchodné oznámenia sú zasielané iba s výslovným súhlasom kupujúceho.

11. Doručovanie

Korešpondencia prebieha primárne elektronicky na e-mail kupujúceho. Predávajúci vystavuje daňové dokklady výhradne v elektronickej podobe a kúpne zmluvy takisto archivuje len elektronicky; tieto dokumenty nie sú verejne prístupné.

12. Záverečné ustanovenia

  1. Vyššia moc: Predávajúci nezodpovedá za omeškanie alebo nemožnosť plnenia spôsobenú okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť, ktoré nemohol rozumne predvídať ani ovplyvniť (napr. prírodná katastrofa, štátne nariadenie, výpadok dopravcu).
  2. Rozhodným právom je právo Slovenskej republiky.
  3. Neplatnosť alebo neúčinnosť niektorého ustanovenia nemá vplyv na platnosť ostatných častí VOP.
  4. Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť 1. 5. 2025. Predávajúci si vyhradzuje právo VOP jednostranne meniť; nové znenie zverejní na svojom e-shope.

Príloha 1 – Formulár na odstúpenie

Adresát: Reifenlab s.r.o. / pneuteka.sk, Nad Cihelnou 2623/4, 251 01 Říčany, Česká republika
E-mail: [email protected]

Oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na Tovar: ____________
Dátum objednania / prevzatia: ____________
Meno, priezvisko a adresa spotrebiteľa: ____________
Dátum: ____________    Podpis (iba pri listinnom podaní): ____________

Overené našimi zákazníkmi

4.9 / 5

100%
(19 recenzií)

Bol som príjemne prekvapený rýchlym a bezproblémovým doručením.
Všetko bolo perfektné – komunikácia aj doručenie.
Rýchlosť vybavenia objednávky Cena
Tovar odoslaný priamo do servisu, kde bol namontovaný. Rýchlosť, spoľahlivosť.
Veľký výber, dobré ceny, rýchle dodanie
Rýchle doručenie a promptná komunikácia majiteľa cez WhatsApp.
ochota, odbornosť, rýchle doručenie, rýchla reakcia na otázky
rýchle doručenie veľmi dobrá komunikácia, keď som potreboval opraviť údaje na faktúre
Super komunikácia, rýchle doručenie
Neuveriteľná rýchlosť a maximálna spokojnosť s celým obchodom. Odporúčam.
Kvalitné poradenstvo pred nákupom
Primerané ceny, rýchle dodanie a operatívna komunikácia pri probléme so zaplatením "novou" bankovou kartou.
Rýchlosť
Pekná cena, DOT pneumatika koniec roka 2024, na to že dodávka je z Poľska bolo rýchle
Rozhodne lepšie ako čítať Auto Bild a podobné
S objednaním ani doručením zásielky nebol vôbec žiadny problém :) Som spokojná!
Všetko bez problémov, tak ako má byť
Dobré ceny a prehľadné
Nedávne objednávky
Adela objednal/a 235/45 R 17 97Y POWERPROOF_1 TL XL ZR NOKIAN TYRES · včera Lukáš objednal/a TRIANGLE L275/65 R18 AGILEX A/T TR292 116H · pred 7 dňami Maria Cristina objednal/a 225/45 R17 BRIDGESTONE POTENZA SPORT · pred 16 dňami Martin objednal/a 255/50 R 20 109Y K137_VENTUS_EVO TL XL FR HANKOOK · pred 17 dňami Štefan objednal/a 215/50 R17 RADAR Dimax R8 · pred 17 dňami Peter objednal/a BARUM L205/60 R16 BRAVURIS 5 HM 92H DOT2024 · pred 19 dňami Vladimir objednal/a 195/65 R 15 95H K425_KINERGY_ECO TL XL HANKOOK · pred 19 dňami Ján objednal/a TOYO L175/65 R15 PROXES COMFORT 88H XL · pred 22 dňami Ajronka objednal/a 225/45 R 17 94Y K137_VENTUS_EVO TL XL ZR FR HANKOOK · pred 24 dňami Emmanuel objednal/a NEXEN L235/75 R15 ROADIAN MT 104/101Q. · pred 27 dňami Imre objednal/a 225/45 R17 NANKANG NS-20 · pred 27 dňami Rüdiger objednal/a 215/70 R15C VANHAWK 3 [109] S · pred 27 dňami Piotr objednal/a 255/35 R 18 94Y XL N FERA SPORT NEXEN · pred 27 dňami Michael objednal/a 205/55 R16 WP52+ 91T 3PMSF · pred 29 dňami Daniel objednal/a DUNLOP L205/55 R16 BLUE RESPONSE TG 91V EV · pred 30 dňami